Vedení a řízení lidí
Tyto pojmy určitě každý z nás používá často. Otázkou ale je, zda jim také všichni alespoň podobně rozumíme? Jaký je rozdíl mezi vedením lidí a řízením lidí? V článku se dočtete více.
K dnešnímu tématu mě inspirovaly diskuze, které občas při vzdělávání manažerů vedeme. Mnohdy se totiž ukazuje, že pod stejným pojmem má každý z nás naprosto odlišný obsah. To by asi nevadilo, konec konců slova jsou jen slova. Problém ale nastává v tom okamžiku, když by manažer měl vykonávat obě činnosti a ve skutečnosti jednu z nich nevykonává.
Řízení a vedení lidí - tyto pojmy občas splývají a přitom každý z nich znamená naprosto odlišné činnosti s neméně odlišným výsledkem. Zkusím to vysvětlit na zjednodušujících příkladech - ty se často ukazují jako více ilustrující, než opisování dalšími slovy, které opět může každý chápat jinak.
- Řídit lze kromě lidí například auto. Auto (zvláště manažerská třída :) aut) je často komplikovaný a elektronikou napěchovaný stroj. Ale určitě i užitečný pomocník. Pomůže nám dopravit se bezpečně a rychle na libovolné místo. Ale bez nás - řidičů - žádnou práci nevykoná.
- Vést lze kromě lidí např. psa na procházku. Na první pohled by se mohlo zdát, že neposlouchá, dělá si, co chce, ale např. když se pozdě večer dostaneme do nesnází s chuligány, dovede nás ochránit. Sám, bez příkazů...
Řízením lidí se myslí hlavně rozdělování činností tak, aby byly efektivní - někdy se také říká, že řízení je „dělání věcí správně". Vedením lidí se myslí pěstování jejich kompetencí (kompetence v tomto významu není pravomoc), aby byli schopni vykonávat práci sami. Vedení je dělání „správných věcí" (obě definice jsem si půjčil od S. Coveyho). Správné věci jsou myšleny jako věci mající význam z hlediska dlouhodobých cílů.
Zda manažer lidi řídí, nebo vede, se dá poznat i podle toho, jak s nimi mluví - řízení je často spojeno s větami oznamovacími. Vedení lidí se neobejde bez otázek - otázka totiž stimuluje k přemýšlení jak práci vykonat. Nutí lidi převzít odpovědnost za svá rozhodnutí. Věta oznamovací spíše stimuluje k hledání „kde má příkaz mouchy". Odpovědnost má jen ten, kdo oznamuje.
Tak jak jste na tom? Vedete, nebo řídíte svoje lidi?
Protože nejen řízení a vedení se v managementu plete, zahajuji „časově neomezený"cyklus článků s podobnou tématikou. Příště se tedy podíváme na další dvě slova, která se často používají, ale ne vždy je různí lidé stejně vnímají: kompromis a konsensus. Máte-li tip na další témata, určitě uvítám inspiraci.
Články na podobná témata:
| 
Sdílet na Facebooku
Rubriky příspěvků
- Management obecně (příspěvků: 24)
- Marketing (příspěvků: 20)
- Organizační struktura a procesy (příspěvků: 24)
- Ostatní (příspěvků: 11)
- Rozvoj osobnosti manažera (příspěvků: 19)
- Řízení financí (příspěvků: 9)
- Řízení informací (příspěvků: 13)
- Řízení lidských zdrojů (příspěvků: 30)
- Seriál-B2B Marketing (příspěvků: 7)
- Seriál-Často zaměňovaná slova (příspěvků: 14)
- Seriál-Kultura organizace (příspěvků: 12)
- Seriál-Prázdná slova (příspěvků: 8)
- Seriál-Stanovování cílů (příspěvků: 7)
- Seriál-Týmová práce (příspěvků: 13)
- Strategie a kultura (příspěvků: 24)
Komentáře
Dobrý deň,
ja vo svojej praxi používam nasledovné základné manažérske nástroje v závislosti od momentálnej potreby. Pri riešení systémových činností - prevencie mám schému:
a) Plánovanie (dlhodobé)
b) Organizovanie (komplexné)
c) Vedenie aktívne (robenie správnych vecí - "vedení")
d) Kontrola komplexná (audit)
a pri riešení operatívnych činností - represie mám schému:
a) Plánovanie (krátkodobé)
b) Organizovanie (čiastkové)
c) Vedenie pasívne (robenie vecí správne - "řízení")
d) Kontrola čiastková (kontrola)
Práve vďaka tomu, že jednotlivé činnosti sú významovo a výkonovo odlišné, dokážem sa pri takomto postupe sústrediť na špecifický cieľ s maximálnym účinkom - výsledok je prakticky istý. Samozrejme určitá náročnosť je v "umení nájsť" hranicu medzi prevenciou a operatívou - chce to cit.
Je to ako keď máte povoliť skrutkový spoj, niekedy je hlavička prispôsobená na plochý skrutkovač alebo krížový alebo hviezdicový. Ak je skrutka slabo pritiahnutá, tak všetky hlavičkové prevedenia uvoľníte priemerným plochým skrutkovačom, ak je však silno pritiahnutá, tak ju povolíte iba špecifickým nástrojom.
Ďalšia téma na špecifické manažérske výrazy:
- plánovanie a organizovanie
- kontrola a audit
Martin
IMHO není "tip" jako "typ".
BTW, děkuji za článek.
Díky...to tedy máte pravdu. Kolegyně občas říká, že "jazyk patří uživatelům", ale tohle bylo fakt škaredé :)
...a není zač :)
Poznámku o tipu/typu jsem dost dobře nepochopil, zda byl míněn jako pochvala, že Michal použil (správně) "tip", nebo ho (nesprávně) upozornil na chybu. V novinách se typuje i tipuje zcela nahodile a čsto špatně, ale zde?