Cíle mají být chytré (SMART) - T
V dalším článečku věnujícím se chytrým cílům rozebereme význam posledního písmene ve zkratce SMART. I to může mít několik možných významů – v managementu prostě není nic jednoznačného. I když správně tušíte, že většina se jich bude točit okolo toho, co vás napadne jako první - tedy času (Time).
Většina významů T opravdu odkazuje k času - Timed, Time Bound, Time Framed, Time Specific, Timeboxed, ... Z mého pohledu je určení jasného času (od kdy do kdy má být cíl naplněn) součástí měřitelného ukazatele. Na druhou stranu uznávám, že se vyplatí nutnost stanovit čas jasně připomenout.
Možná byste se divili, kolik úkolů i projektů nemá jasně určeno, kdy má být cíl naplněn, popř. v jakém časovém období se budou monitorovat výsledky. No a pak si jedna strana myslí, že už je dávno hotovo a druhá strana je v pohodě, neboť času je stále dost :). Asi nebyl cíl domluven dost chytře :).

Ještě bych asi zmínil význam Time Limited - na něm je zajímavé to, že úkol by měl taky někdy skončit. Můžete si být jisti, že když cíl zadáte stylem „a v budoucnu se problém již nikdy nesmí vyskytnout", máte tzv. „pravděpodobnost hraničící s jistotou", že tomu tak nebude... :) nebo spíš :(.
Několik dalších možných významů T se ale přece jen najde. Vlastně ale už odkazují k tomu, co jsme zde několikrát zmínili u ostatních písmen. Především je to asi hmatatelnost (Tangible) a velmi podobná dohledatelnost (Trackable). Aby měl cíl motivující schopnosti, musí být jeho výsledek viditelný. Zlepšení komunikace nikdo nedohledá. Snížení množství konfliktů v týmu dohledatelné bude.
Články weblogu ze seriálu Stanovování cílů:
Rubriky příspěvků
- Management obecně (příspěvků: 37)
- Marketing (příspěvků: 28)
- Organizační struktura a procesy (příspěvků: 28)
- Ostatní (příspěvků: 15)
- Rozvoj osobnosti manažera (příspěvků: 23)
- Řízení financí (příspěvků: 9)
- Řízení informací (příspěvků: 17)
- Řízení lidských zdrojů (příspěvků: 32)
- Seriál-B2B Marketing (příspěvků: 10)
- Seriál-Často zaměňovaná slova (příspěvků: 14)
- Seriál-Kultura organizace (příspěvků: 12)
- Seriál-Prázdná slova (příspěvků: 9)
- Seriál-Stanovování cílů (příspěvků: 7)
- Seriál-Týmová práce (příspěvků: 14)
- Strategie a kultura (příspěvků: 26)


Komentáře
Ahoj... a budou ještě chytřejší?
SMARTER? :-)
Energized a Registered.
Ondra