Čím měřit výkonost managementu

Ještě pořád potkávám dost firem, kde hlavním ukazatelem je výše tržeb. Zaměření jen na tržby může být nebezpečné. Obchodníci dávají velké slevy, nabízejí pro firmu nevýhodné podmínky, jen aby splnili stanovený objem. Výsledkem může být, že firma sice zvýší tržby, ale spadne přitom do červených čísel.

Asi většina firem sleduje, jak se jim daří vytvářet zisk. Výhodou je, že výsledovka a hlídání nákladů je poměrně srozumitelné, dá se dobře rozdělit na části a stanovit za ně dílčí odpovědnosti. Jenže zisk je příliš teoretická veličina, která nezohlední, jak velká část pohledávek je po splatnosti, jestli nemá firma zbytečně velké zásoby a nemusí si kvůli tomu půjčovat příliš mnoho peněz na financování provozu. Problémy nastanou, když se pohledávky stanou nedobytnými, nebo když firma nemůže sehnat provozní půjčky za rozumných podmínek.

Bezpečnější je, když se management hodnotí podle toho, jak se mu daří získávat Cash. Toho může dosáhnout i rychlejším získáváním peněz z pohledávek nebo snižováním zásob. V tomto případě je ale obtížnější, rozdělit odpovědnost tak, aby každý odpovídal za položky, které může přímo ovlivnit.

Ještě přesnější je, když firma hodnotí managery podle toho, jak se jim daří zvyšovat hodnotu firmy. Nejčastěji se porovnává čistý zisk na jedné straně a proti němu náklady na půjčení peněz plus požadované zhodnocení kapitálu vloženého investory. Zjednodušeně se dá říci, že když investoři získají vyšší zhodnocení svých peněz než požadovali, firma zvýšila svoji hodnotu. Pokud získali méně, hodnota firmy klesla.

Články weblogu na podobná témata:

• Subjektivní a špatně měřitelný

• 3,29 z 5

Honza Bloudek | Pondělí, 9. leden 2012 | rubrika: Řízení financí | trvalý odkaz | žádný komentář |  |  Sdílet na Facebooku