Kompetence

Dnes se podíváme na další slova, které se v managementu lidem často zaměňují. Dnešní dvojice je trochu zvláštní, je to vlastně jediné slovo a to „kompetence". Často se totiž plete jeho význam.

Kompetence může znamenat pravomoc. Když se řekne: „Pepa nemá kompetence to rozhodnout", myslí se tím situace, kdy rozhodnout musí někdo jiný. Obvykle se tím myslí nějaký Pepův nadřízený, či někdo, do jehož působnosti daný problém spadá.

Kompetence ale stejně tak může znamenat schopnost , umět to, mít postoj, ... Takže pokud by Pepa v tomto významu neměl kompetence, znamenalo by to, že je potřeba, aby se něco naučil.

První význam ve smyslu pravomoci přetrvává z let dávno minulých. Pokud ale otevřete libovolnou knihu o managementu a zvláště ty z oblasti řízení lidských zdrojů, kompetencemi (z anglického competence) se myslí téměř výhradně právě schopnosti. Trochu napovědět by vám mohlo, že velmi často se používá spojení klíčové kompetence.

Klíčovými kompetencemi se nemyslí jen odborné znalosti a dovednosti. Mezi důležité kompetence patří například schopnost učit se, umět se domluvit ve skupině, týmově pracovat, přizpůsobit se v neznámé situaci, nebát se nejistoty apod.

Tak příště možná větší pozor na toto slovíčko. Lehce se vám může stát, že po domluvě s kolegou o nutnosti získat kompetence, vy vyrážíte k šéfovi (pravomoci) získat je, zatímco on míří na trénink dovedností :).

Články weblogu ze seriálu "Často zaměňovaná slova":

• Procesní a projektové řízení
• Příjmy a výnosy (výdaje a náklady)
• Naslouchání a poslouchání
• Kontrola a audit
• Proaktivita a aktivita
• Strategie a provoz firmy
• Hodnocení a odměňování
• Kompromis a konsensus
• Vedení a řízení lidí

• 2,69 z 5

Michal Henych | Úterý, 6. duben 2010 | rubrika: Řízení lidských zdrojů, Seriál-Často zaměňovaná slova | trvalý odkaz | žádný komentář |  |  Sdílet na Facebooku