Odlišnosti národních kultur – co s nimi v praxi
Každý, kdo se setkal s nutností spolupráce různých národních kultur v jedné firmě ví, že zvládání těchto rozdílů nebývá zrovna lehká záležitost. Pojďme se podívat, jak se s tím dá vyrovnat.
V předchozím příspěvku jsem popisoval odlišnosti národních kultur a jejich vliv na spolupráci. S těmito problémy se potýká i řada českých firem, které mají zahraniční partnery nebo vlastníky. Řadě z nich jsme pomáhali zlepšit spolupráci se zahraničním partnerem. Myslím si, že pro úspěšné zvládnutí spolupráce přes hranice kultur je důležité držet se zhruba následujícího postupu:
- Než začneme hledat praktické způsoby jak vyřešit problémy vznikající na základě kulturních odlišností, je potřeba tyto odlišnosti dobře pochopit.
- Rozdíly je zapotřebí přiznat, snažit se o nich co nejvíce dozvědět a společně je popsat.
- Pak je důležité připustit, že naše zaběhnuté vzorce spolupráce nejsou jediné správné, ale že i zcela opačné přístupy mají svoje výhody a můžeme se z nich hodně naučit.
Holandský autor Fons Trompenaars pro řešení odlišností navrhuje metodu překlenutí (Reconciliation) kulturních dilemat. Hlavní smysl této metody je podobný: dostat obě strany potenciálního konfliktu dál od jejich zaběhnutých vzorců uvažování a jednání, získat respekt k druhé straně a až pak hledat společná řešení.
| 
Sdílet na Facebooku
Rubriky příspěvků
- Management obecně (příspěvků: 16)
- Marketing (příspěvků: 10)
- Organizační struktura a procesy (příspěvků: 5)
- Ostatní (příspěvků: 4)
- Rozvoj osobnosti manažera (příspěvků: 17)
- Řízení financí (příspěvků: 3)
- Řízení informací (příspěvků: 7)
- Řízení lidských zdrojů (příspěvků: 24)
- Seriál-Často zaměňovaná slova (příspěvků: 11)
- Seriál-Kultura organizace (příspěvků: 10)
- Strategie a kultura (příspěvků: 18)
