B2B marketing – jak hodnotí zákazník dodavatele
25.07.2011 0 komentářů
Pokud se snažíte pochopit pohled firemních (B2B) zákazníků na vás, mohla by vám pomoci znalost klasifikace, podle které profesionální nákupčí hodnotí svoje dodavatele. Pomocí této klasifikace můžete zvolit vhodnou strategii vůči vašim zákazníkům a nabídnout jim přesně ten způsob spolupráce, který hledají.
Agilní firma - aby vás nepřekvapil žádný průšvih!
Svět se strašně rychle a hlavně nepředvídatelně mění. Včerejší jistoty v průběhu noci dávno roztály a ráno se vynořují nové příležitosti i hrozby. Přijďte 31. března 2020 od 9h na WORKSHOP do hotelu Modrá Růže na Praze 1 (metro Můstek) a připravte firmu i sebe na zvraty v chaotickém prostředí. Firmy v něm potřebují...zde
Ke klasifikaci dodavatelů se často používá model, který vymyslel Peter Kraljic, konzultant z McKinsey, což je globální firma, která má jako jednu z hlavních součástí nabídky vytváření strategicky orientovaného dodavatelského řetězce.
Model dělí dodavatele do čtyř skupin podle toho, jak moc ovlivňují ziskovost a jak velká rizika jsou s jejich dodávkami spojena:
U každé kategorie dodavatelů také model doporučuje, jaký způsob spolupráce nastavit.
Víte, do jaké kategorie dodavatelů vás vaši zákazníci podle tohoto pohledu řadí?
Máte jasně stanovené, na který typ dodávek zákazníkům se chcete orientovat?
Našli byste podle doporučeného způsobu spolupráce nějaká zlepšení, která byste mohli zákazníkům nabídnout?
Články ze seriálu B2B marketing:
- S jakým cílem zákazníci nakupují
- Základní typy B2B zákazníků
- Rozhodování o nákupu v organizacích
- Na co se zaměřit, když je vaším zákazníkem firma
Seriál nejen pro manažer/ky - ONLINE a ZDARMA!
- Prozkoumáte 3 nepostradatelné oblasti managementu.
- Ověříte si, jestli účinně vedete lidi ve firmě.
- Zjistíte, jak kolem sebe vytvořit tým skutečných spolupracovníků.
- Přijdete na to, jak předcházet napětí a konfliktům v týmech.
- Pochopíte, co je skutečné učení se a proč se ho už nikdy nebude chtít vzdát.
Zajímá nás Váš názor
RSS kanál komentářů k tomuto článku