Firemné a manažerské mantry

Rudolf Hauzer Zpět do kategorie Management obecně

10.11.2012 0 komentářů

Zrejme každý z nás sa už stretol s tvrdeniami a „zaručenými“ návodmi a „pravdami,“ ktoré dávajú jednoduchý recept na riešenia. Chronicky známymi môžu byť: „Mladý je flexibilnejší, starý sa už nechce prispôsobovať“, alebo: „Je študovaný, ten nikdy nebude spokojný.“

Pravdepodobne pri všetkých pôjde o fragment skúsenosti, teda o pohľad do minulosti a možno aj o tak veľkú potrebu mať oporné body v našom stále obtiažnejšie popísateľnom svete. Ide o akési „mantry“, ktoré si ľudia možno z pohodlnosti, možno z potreby jednoducho riešiť neistotu, radi osvojujú.

Tohto postupu sa však nedopúšťajú iba jednotlivci. Veľa krát takto postupujú aj firmy, tímy, manažéri. Potom mnohé rozhodnutia, skôr v subjektívnejších a zatvorenejších firemných kultúrach, sa riadia mantrami. V takej firme môžeme počuť vety typu:“ To nemôže daný zamestnanec (zamestnankyňa) zvládnuť, lebo má malé deti...“ Z pohľadu manažéra by mohlo ísť o tvrdenie: „Všetko si nakoniec aj tak musím spraviť sám...“, alebo, nakoniec, častý marketingový mýtus (mantra): „Čím viac toho ponúkneme, tým budeme mať vyšší zisk.“ Vychádza nám z toho, akoby opieranie sa o mantry ide ruka v ruke s firemnou kultúrou. Čím je rozhodovanie v nej subjektívnejšie, tým je vyššia potreba opierať sa o „zaručené pravdy.“ Môže to byť aj tým, že v takýchto firmách sa málo čo meria a čo sa nemeria väčšinou ani nemôže byť riadené. Tak sa iba prehlbuje neistota. A keď už nemeriame a neriadime, tak máme v zálohe mantry. Pre mylný pocit, že to predsa len riadime.

Slovo mantra používam samozrejme v prenesenom význame. Vo východných náboženstvách sa slovným mantrám pripisuje akási schopnosť a sila spásy. Nakoniec nie sme ďaleko od tohto prístupu ani v bežnej firme západnej kultúry, iba si to pravdepodobne neuvedomujeme.

S hore uvedenými mantrami som sa stretol osobne vo firmách, respektíve na pohovoroch, na oboch stranách stola. Teraz, s odstupom času, vidím koľko subjektivity a mantier ma sprevádzalo... Ako si inak vysvetliť, že sme sa raz ocitli v jednej firme rodinného typu výlučne ľudia narodení v jednom mesiaci... ?


 

 

Proč má smysl studovat MBA?

„Studium na TC Business School mi zásadně změnilo pohled na řízení firmy a na způsob, jak dosáhnout trvalého růstu. Za zmínku stojí, že prakticky tři roky za sebou, dosahujeme navýšení výkonu firmy o 40 %.”

Lubomír Dvořák, DVOŘÁK – svahové sekačky s.r.o., Česká hlava 

A co přinese MBA studium Vám?

VYZKOUŠEJTE SI MINIKURZ PRO MANAŽERY

 



Zajímá nás Váš názor

RSS kanál komentářů k tomuto článku


Přihlášení k odběru zpravodaje

Přihlašte se k odběru zpravodaje a my vám budeme pravidelně posílat shrnutí nových příspěvků z weblogu na váš email