Cíle mají být chytré (SMART) - M
01.02.2012 0 komentářů
Ve volném seriálu o cílích pokročíme a podíváme se na druhé písmeno chytrých cílů – tedy na M. Ani zde není zcela jasné, co konkrétně toto písmeno ve zkratce SMART znamená. Zajímavé ale je, že všechny významy mají při definování cílů své opodstatnění a smysl.
Seriál nejen pro manažer/ky - ONLINE a ZDARMA!
PROČ BYSTE MĚLI SERIÁLU VĚNOVAT ČAS?
- Během několika dnů se vám otevře nový pohled na vedení týmů a firem.
- Nečeká vás žádné akademické teoretizování. Ukážeme vám, jak rozpoznat manažerské problémy a jak postupovat při jejich zvládání.
- Pochopíte, proč se některé potíže stále opakují a jak tomu předcházet.
- Uvědomíte si, že zásadní rozdíl mezi skutečným úspěchem firmy a jejím pouhým přežíváním nejčastěji tkví jinde než v geniálních nápadech jednotlivce.
- Přečtete si reálné příběhy podnikatelů a majitelů firem.
- Díky novým poznatkům můžete zvednout hlavu z každodenní operativy, získáte nadhled pro přemýšlení o dalším rozvoji firmy a prostoru pro rodinu a koníčky.
Při vysvětlování toho, co znamenají jednotlivá písmena ve zkratce SMART vždy narazíme na motivaci. Ano, jeden z významů písmene M je, že cíl musí motivovat (Motivational). Jenže to, co lidi motivuje je další obrovské téma, které dnes nemám ambici vyřešit :). Snad jen, že peníze to většinou nebývají. Hlavním hybatelem bývá něco úplně jiného.
Nejčastěji se významu M přisuzuje měřitelnost (Measurable). Tedy, že cíl mám být jasně určen minimálně ve 3 parametrech - kolik, v jaké kvalitě a kdy. Z toho pak vznikla anglická zkratka QQT (quantity, quality, time), popř. její český ekvivalent MJČ (množství, jakost, čas).
Z výše uvedené trojice bývá nejzapeklitější kvalita. Už to slovo je totiž hodně zavádějící. Asociuje něco jako „špičkovou kvalitu". Ale přesnější asi bude něco jako další upřesňující parametry. Zkusím jednoduchý příklad: pokud by cílem bylo zvýšení obratu z 5 na 7 mil. CZK a časem období od 1.1.2012 do 31.12.2012, pak kvalitou může být třeba něco z následujícího:
- Při nezměněném množství reklamací
- Alespoň 20% zakázek s větším objemem než xxx
- Z 90% u nových zákazníků
- ...
M ve slově SMART může znamenat i uřiditelnost (Manageable). Příliš složité cíle, popř. cíle, na jejichž splnění nemá pracovník přímý vliv, také nejsou příliš dobré, resp. nejsou smysluplné (Meaningful)...což je další z možných výkladů významu písmene M.
Články weblogu ze seriálu Stanovování cílů:
- Stanovování cílů - Cíl=výsledek
- Cíle mají být chytré (SMART) - S
- Cíle mají být chytré (SMART) - A
- Cíle mají být chytré (SMART) - R
- Cíle mají být chytré (SMART) - T
Workshop: Agilní firma, aneb snazší cesta....
Svět se strašně rychle a hlavně nepředvídatelně mění. Včerejší jistoty v průběhu noci dávno roztály a ráno se vynořují nové příležitosti i hrozby. Přijďte 24. června 2020 od 9h na WORKSHOP do hotelu Modrá Růže na Praze 1 (metro Můstek) a připravte firmu i sebe na zvraty v chaotickém prostředí. Firmy v něm potřebují...zde
Zajímá nás Váš názor
RSS kanál komentářů k tomuto článku